Depuis plus de 20 ans la Fondation de l’Armée du Salut oeuvre à
lutter contre l’exclusion et soulager les détresses humaines.
La fondation regroupe plus de 200 structures d’accueil en France. Elle souhaitait avoir un interlocuteur unique pour mieux gérer la téléphonie fixe et mobile des différents établissements.
Nous avons travaillé avec leurs équipes afin d’établir une refonte complète des solutions de téléphonie.
Tous les liens opérateur ont été migrés vers SFR Business et regroupés sur une facture unique.
Les standards téléphoniques des différents sites sont progressivement migrés sur la solution de téléphonie SimplyPhonie (3CX). Cela permet d’offrir de nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs; application mobile, télétravail, réunions en lignes et visio.
Pour la mobilité, en complément de nouveaux forfaits SFR Business plus adaptés, les directeurs d’établissements souhaitaient confier la gestion quotidienne de la flotte de smartphones à un partenaire. Notre offre d’infogérance mobile permet aux établissements de bénéficier d’un service complet (gestions du parc, gestion du SAV, support des utilisateurs) dans un budget maitrisé.
